Cobertura de equipaje de Assist Med Chile

Cobertura de equipaje de Assist Med Chile

¿Cómo acceder a las coberturas de equipajes de Assist Med?

¿Cómo funciona la cobertura de equipaje de Assist Med?

La cobertura de equipaje de Assist Med Chile no permitirá que la demora o pérdida de tu maleta arruine tu agenda de viaje ¡Incluye compensación!

asistencia al viajero

La cobertura de equipaje de Assist Med Chile fue diseñada en función de ayudarte a disfrutar de un viaje cómodo y libre de estrés en caso de la demora o pérdida de la maleta. Un percance que es más común de lo que imaginamos y el cual podría afectar tu itinerario de viaje en el extranjero si no cuentas con el apoyo de una asistencia al viajero.

La realidad es que, llegar al aeropuerto sin equipaje genera la pérdida de tiempo valioso para el viaje en el trámite de búsqueda y, según sea el caso, la pérdida de algunas reservas (excursiones por ejemplo). Pero, con la póliza de protección de equipaje de Assist Med, la aseguradora se hace cargo de localizar tus pertenencias mientras continúas con tus planes (de placer, estudios o negocios).

En resumen, protegerte durante tu estancia lejos de casa debe ir  más allá de garantizar asistencia médica por accidente o enfermedad. Cuidar tus bienes personales también es esencial, de ellos depende –significativamente- el correcto desarrollo del viaje que programaste. No dejes que nada lo arruine. 

¿Cómo funciona la cobertura de equipaje de Assist Med? 

Assist Med brinda dos tipos de coberturas para equipajes. Una garantiza una compensación por la demora de la maleta, y otra que proporciona una indemnización por extravío (pérdida definitiva). Es decir, en ambos casos los viajeros reciben el respaldo necesario. 

Para eso, la compañía pone a disposición diferentes planes de asistencia al viajero que incluyen el servicio por demora o pérdida de equipaje. El alcance de la cobertura será resultado del monto estipulado en el plan que decidas adquirir, de acuerdo a tus expectativas y presupuesto.

Planes de Assist Med con cobertura de equipaje

Las opciones varían según las líneas de productos de Assist Med. Las alternativas por cada una son las siguientes: 

Línea Colors

• Green: incluye una cobertura de USD 1.000 por extravío de equipaje y de USD 300 por demora.  
• Blue: brinda una cobertura de USD 1200 por pérdida de equipaje y cobertura de USD 450 en caso de demora de equipaje. 
• Orange: dispone de una cobertura de USD 500 por extravío de equipaje y USD 300 por demora.
• Black: ofrece cobertura de USD 1.500 por pérdida de equipaje y cobertura de USD 600 tras la demora del equipaje.

Línea Smart Trip

• ST 100: incluye una cobertura de USD 500 por pérdida del equipaje y cobertura de USD 300 por demora de equipaje.
• ST 300: cobertura de USD 500 por pérdida de equipaje y cobertura de USD 400 en caso de demora de equipaje.
• ST 1000: cobertura de USD 600 por extravío de equipaje y cobertura de USD 450 tras la demora.

Línea Crucero

• Oasis: incluye cobertura de USD 800 por extravío de equipaje y cobertura de 150 USD tras la demora del equipaje.
• Ocean: cobertura de EUR 500 por extravío de equipaje y cobertura de EUR 100 por demora de equipaje.
• Sea: con cobertura de USD 400 por extravío del equipaje y cobertura de USD 50  por  demora del equipaje. 

Línea Long Trip

• Long Stay 45: cobertura de USD 1500 por extravío de equipaje y cobertura de USD 400 USD por demora.
• Long Stay 75: dispone de cobertura de USD 1200 por extravío de equipaje y cobertura de USD 300 por demora del equipaje.

¿Cómo acceder a las coberturas de equipajes de Assist Med?

Si al aterrizar en tu destino notas que el equipaje no aparece, tienes que notificar lo ocurrido en la taquilla de la línea aérea donde deberás completar una planilla para formalizar la denuncia. En este proceso obtendrás un número de reclamo que deberás facilitar a la prestadora. Es decir,  el próximo paso será llamar a la Central de Asistencia de Assist Med.

Teniendo conocimiento de lo sucedido,  la compañía se encargará de todos el proceso de localización mientras te trasladas a tu hospedaje para continuar con tu plan de viaje. Si el equipaje no aparece en un tiempo específico, los expertos se comunicarán contigo para notificar que puedes usar la compensación por demora (destinada a la compra de productos de primera necesidad). Pero, si luego de un tiempo prolongado sigue sin aparecer; el estatus del caso pasa a  “pérdida” y se te otorga una indemnización según lo estipulado en el voucher.