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Comunicar el cuadro de situación a Travelkit Chile

Comunicar el cuadro de situación a Travelkit Chile

servicios de asistencia al viajero

Un paso fundamental para acceder a los servicios de asistencia al viajero implica comunicar el cuadro de situación a Travelkit Chile. Esto se debe a que, para proporcionar una respuesta eficaz, los especialistas de la compañía necesitan conocer detalles específicos sobre lo ocurrido.

La naturaleza del incidente, su ubicación y desarrollo, así como los síntomas que puedas presentar en caso de una urgencia médica, constituyen datos básicos pero esenciales para la prestación oportuna del servicio. Únicamente al contar con esta información, los especialistas podrán determinar las acciones necesarias para una pronta resolución del problema.

Por ejemplo, en caso de un accidente o enfermedad de urgencia, todo dependerá de las condiciones de salud y la ubicación del pasajero. Las opciones pueden abarcar desde asistencia médica telefónica hasta atención a domicilio o en la clínica más cercana al lugar del percance.

Después de lo mencionado anteriormente, el primer paso que debes dar es llamar a la central de emergencia de Travelkit Chile. Para llevar a cabo esta comunicación, es esencial tener a mano los números telefónicos proporcionados en la póliza adquirida.

En este contexto, no hay que pasar por alto el método que utilizarás para la comunicación, que puede ser a través de una llamada telefónica o mediante un mensaje a través de WhatsApp. En ambos casos, se recomienda adquirir un plan de roaming de datos, especialmente en destinos internacionales. En caso contrario, deberás buscar una zona con conexión gratuita a WiFi.