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Seguir las indicaciones de Cardinal Assistance Chile

Seguir las indicaciones de Cardinal Assistance Chile

protocolos para acceder a la asistencia al viajero

Seguir las indicaciones de Cardinal Assistance Chile es pieza clave para la acertada prestación del servicio de la aseguradora y, en tal sentido, la eficacia del mismo. Además de las condiciones propias de cada cobertura, hay pasos que deberás cumplir  de acuerdo a las instrucciones de la Central de Emergencia; una vez informes sobre el problema.

Por ejemplo, hay algunos protocolos para acceder a la asistencia al viajero. El primero, es comunicar el incidente a los expertos de la compañía. Para ello, debes llamar a la Central Operativa de Cardinal en un lapso no mayor a 24 horas a partir de lo ocurrido. De lo contrario, la prestadora no se hará responsable del reembolso por gastos que hayas asumido por cuenta propia.

En caso que si logres comunicación inmediata, también tendrás que cumplir con algunas instrucciones que la aseguradora te dará en base a tu cuadro de situación. Si de salud se trata, existen dos posibilidades: ingresar a una clínica cercana o esperar un médico en tu domicilio. 

De igual manera, es importante que suministres a Cardinal Assistance Chile un número de teléfono por medio del cual puedan seguir en contacto contigo. Ten en cuenta que, los profesionales de la deben monitorear tu caso hasta el final, ejerciendo otras acciones de ser necesario.