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Cobertura para equipaje de Universal Assistance Chile

Cobertura para equipaje de Universal Assistance Chile

planes de asistencia al viajero de Universal Assistance Chile

¿Qué cubre la póliza de asistencia para equipaje de Universal Chile?

La cobertura para equipaje de Universal Assistance Chile te respalda con reintegro o indemnización, ante el retraso o pérdida total de tu maleta.

Universal Assistance Chile

Las valijas no escapan a los percances. Y es que es más común de lo que crees el sufrir demora en la terminal aérea e incluso extravío de las maletas, lo cual atenta contra el buen desarrollo de tu itinerario de viaje. De allí, que se sugiere adquirir la cobertura para equipaje de Universal Assistance Chile.

Se trata de una asistencia al viajero que te asegura asistencia oportuna, protegiendo tus finanzas ante este tipo de inconvenientes y permitiendo que puedas seguir con tu itinerario de viaje, mientras la Universal Assistance Chile se hace  cargo de los trámites de búsqueda de tus pertenencias.

Indudablemente, este es un servicio fundamental, sobre todo, tomando en cuenta que al menos 30% de los pasajeros llegan a experimentar este tipo de situaciones con su equipaje en los aeropuertos, ya sea por demora, pérdida o extravío -incluyendo robo-. 

 

¿Qué cubre la póliza de asistencia para equipaje de Universal Chile?

Este beneficio está incluido en cada uno de los planes de asistencia al viajero de Universal Assistance Chile, nacionales e internacionales. No obstante, la cobertura abarcará el monto que sea establecido en el producto que hayas adquirido. 

Asimismo, es importante dejar claro que la compensación va a depender del inconveniente con tu equipaje. Esto quiere decir que el reintegro aplica para gastos por demora y la indemnización solo cuando tu caso pasa al estatus de extravío de la valija completa:

  • Maximum: brinda USD 2.000 de compensación por pérdida y USD 400 de gastos por demora de valija
  • Excellence: ofrece USD 2.000 por extravío y hasta USD 400 por demora
  • Value: garantiza USD 1.000 por pérdida y hasta USD 300 por demora de equipaje. Este plan es válido para Europa
  • Master: asegura hasta USD 1.000 ante la pérdida del equipaje y USD 200 si el estatus pasa a demora.

 

¿Cómo hacer uso de la compensación por retraso o extravío de equipaje? 

Al toque debes comunicar el imprevisto en la terminal aérea con la aerolínea. Ellos te van a proporcionar el número de reclamo que debes  suministrar a los profesionales de Universal Assistance Chile, con quienes tiene que contactarte al tiro. De allí en adelante, será la empresa prestadora la que se responsabilice de todo el proceso.

Una vez hecho el reclamo a la línea aérea, el estatus de tu inconveniente con la maleta es “retraso”; una vez transcurridas 24 horas, entonces pasa a “pérdida” o “extravío”.

Indistintamente del escenario, Universal Assistance Chile te respalda. Por ejemplo, ante la demora se te reembolsa el dinero que gastes en compra de artículos de primera necesidad necesarios para las primeras horas del viaje, mientras aguardas por tu maleta. Para eso debes cumplir con los siguientes recaudos:

  • Denuncia de extravío emanada de la línea aérea.
  • Si el caso es de compensación por extravío, debes poseer la constancia de kilos despachados y certificado de pago de la línea aérea. 
  • Facturas y comprobantes de gastos de los artículos de primera necesidad que compraste ante la demora de la valija.

¿Estás listo para adquirir tu cobertura para equipaje de Universal Assistance Chile?  Cotizá con nuestros expertos en asistencia al viajero,  ellos están a disposición para proveerte la orientación adecuada para que adquieras un servicio a tu medida.

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